Serial opisuje losy rodzin z przedmieść Wielkiej Brytanii, których życie zniszczyły zbrodnie dokonane przez bliskie im osoby. Twórcy wykorzystali wywiady z krewnymi, nigdy przedtem niepokazywane materiały filmowe, oraz przygotowali precyzyjne rekonstrukcje wydarzeń, aby jak najlepiej oddać rzeczywisty ich przebieg.Psycholog kryminalny dr Keri Nixon oraz psycholog Emma Kenny badają sprawę uprowadzenia i zabójstwa 15-letniej uczennicy z hrabstwa Essex, Danielle Jones.